우리센터는 자원봉사단체인 다솜애(회장 유승종)와 함께 생활 속 불편사항을 해결하는 민원처리방을 연중으로 운영하고 있다.
 
 올해 민원처리방의 활발한 활동을 위해 3월 7일, 민원처리방 간담회와 자원봉사교육을 실시했다.
 
 민원처리방은 2015년부터 군민 편의 및 복지증진을 위해 운영하고 있으며, 오래된 전구·전선 교체. 난방(보일러)관련 수리 및 상·하수도 누수 점검, 도배와 장판, 안전 및 최소한의 기초적인 생활을 위한 수리가 요구되는 30만원 미만의 소규모 집수리를 지원하고 있다.
 
 대상은 ‘국민기초생활보장법’에 따른 수급자 및 차상위 계층, 소년소녀가장 및 모자가정세대, 만65세 이상 저소득 홀몸노인 등이 무상지원을 받을 수 있다.

 한편 민원처리방이 설치되면서 봉사협약을 맺은 다솜애는 바쁜 시간 중에도 짬을 내어 봉사활동을 추진하고 있다.